App zur Cross-Selling-Unterstützung

Situation vor dem Projekt:
MitarbeiterInnen einer bestimmten Abteilung hatten keine Möglichkeit, mit KundInnen Beratungsgespräche zu Produkten und Dienstleistungen aus anderen Abteilungen zu vereinbaren.

Lösung:
Wir haben den Kunden unterstützt, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen aufzunehmen, und eine Lösung zu finden, die die komplexen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen der Branche erfüllt.

Effekte:
Höheres Umsatzpotential, höhere Mitarbeiterzufriedenheit, höhere Kundenzufriedenheit

Kunde:
Ein führendes deutsches Bankinstitut mit über 200.000 MitarbeiterInnen.

Verwendete Technologion:
Microsoft 365,
Canvas Apps,
Power Automate Cloud Flows

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