Die Coleida Troubleshooting App ist ein innovatives Tool, das Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ermöglicht, Probleme eigenständig zu identifizieren und zu lösen. Mit Expertenanleitungen, Multimediasupport zur Problemidentifikation und aufgabenbezogener Zuordnung sorgt die App für eine effiziente Fehlerbehebung.
Zudem ermöglicht sie eine zentrale Aktualisierung von Anleitungen und bietet detaillierte Analysen zur Identifizierung von Problembereichen und Schulungspotenzialen.
Dank umfangreicher Anpassungsmöglichkeiten und nahtloser Integration in bestehende Organisationsprozesse ist die App ein wertvolles Werkzeug zur Problemlösung und Prozessoptimierung.
Über die Troubleshooting App
Identifikation durch Multimedia
Benutzer können einen Problemtyp anhand von Fotos, einer Beschreibung und zusätzlichen Informationen identifizieren.
Aufgabenzuweisung nach Problemtyp
Der Problemtyp bestimmt die Aufgaben, die dem Benutzer vorgeschlagen werden.
Problemverfolgung und Feedback
Für jede Aufgabe kann der Nutzer einfach auswählen, ob das Problem gelöst oder nicht gelöst wurde.
Leistungsstarke Funktionen im Überblick
Flexible Anwendung auf jedem Gerät
Erleben Sie Coleida Troubleshooting mit reaktionsschneller Anpassung an unterschiedliche Geräte. Die App liefert eine gleichbleibende optimale Nutzung, egal ob auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer.
Praktische Anwendungsbereiche
Produktion
Unterstützt in der Produktion bei der schnellen Identifikation und Lösung von Fertigungsproblemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Qualitätssicherung
Verbessert die Qualitätssicherung durch genaue Problemerfassung und schnelle Lösungsfindung für Qualitätsprobleme.
Logistik und Lagerung
Optimiert Logistikprozesse durch die Möglichkeit, auftretende Probleme sofort zu erkennen und zu beheben, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Troubleshooting app management
Für das Verwalten von Troubleshooting mit der „Modeldriven App“
Schritt 1:
Experten können leicht neue Problemtypen für bekannte Probleme erstellen.
Schritt 2:
Für jeden Problemtypen können Experten eine Liste von Schritten erstellen, die die Benutzer befolgen können, um das Problem zu lösen.
Schritt 3:
Experten können den Benutzern verschiedene Rollen zuteilen, welche Aufgabenbereiche von ihnen bearbeitet werden dürfen.
