Situation vor dem Projekt:
Eingehende Dokumente werden von MitarbeiterInnen manuell gesichtet und kategorisiert. Der Prozess ist aufwendig und fehleranfällig.
Lösung:
Eingehende Dokumente werden automatisiert kategorisiert und Debitoren zugeordnet. Ist keine automatisierte Zuordnung möglich, werden die E-Mails an MitarbeiterInnen verteilt, und der Algorithmus wird erweitert.
Effekte:
Effizientere Prozesse, schnellere Prozesse, höhere Qualität
Kunde:
Ein weltweit tätiges deutsches Industrieunternehmen mit 5.400 MitarbeiterInnen.
Verwendete Technologion:
Power Automate Cloud Flows,
SharePoint Online,
Exchange,
Graph API